Voorspellingen
Iedereen die Josh Bersin een beetje kent weet dat het onmogelijk is om al zijn voorspellingen op een rij te krijgen. Daarvoor zijn het er gewoon veel te veel. In dit artikel schetsen we daarom eerst de visie van de oprichter van Bersin by Deloitte op de ‘Future of Work’, vanuit de menselijke kant gezien.
Onderstaand vind je een beknopte samenvatting van het Rapport van Josh Bersin.
De toekomst van werk vanuit de menselijke kant
Veel van de punten die Bersin noemt over de toekomst van werk hier op HRE Daily zijn niet per se nieuw. Wel is het goed ze op een rij te hebben. Dan wordt meteen duidelijk waarom HR broodnodig moet veranderen.
1. Automatisering en digitalisering zullen versnellen. Nu verwacht 38% van de bedrijven in Bersins onderzoek over 5 jaar volledig geautomatiseerd te zijn, maar 77% gelooft ook dat dit in beter werk voor mensen resulteert. Hier is een grote noodzaak tot andere kennis en kunde, maar HR blijft vrij
klassiek opleidingen aanbieden.
2. Omdat de juiste kennis en kunde vaak niet in huis is wordt in- en uitstroom steeds dynamischer, lees: massaler. Veel recruitment afdelingen worstelen met de groeiende stroom vacatures en kandidaten, waarbij het risico groter wordt dat ze niet de juiste persoon selecteren.
3. Minder hiërarchie en dus minder focus op managers, meer focus op werken in teams. Dit past vaak niet in de HR-processen, maar het gebeurt wel. Bij Cisco werken wereldwijd 20.000 teams aan projecten, maar niet één van die teams staat bij HR geregistreerd!
4. Als de juiste mensen dan in teams aan het werk zijn is het zaak ze tegelijk zo blij en productief mogelijk te laten zijn:
a. Enerzijds is bekend dat tevreden werkenden betere resultaten opleveren. Stress is echter beroepsziekte nummer 1, dus kennelijk lukt dat nog niet heel goed met die tevredenheid.
‘Welzijn’ en daarmee gezondheid, wordt steeds meer erkend als speerpunt, ook door HR. Maar stress wordt vaak veroorzaakt door de organisatie, de manager en de digitalisering.
Dus wat HR nu vaak doet – stress alleen bij de medewerker aanpakken – is oorzaak en gevolg door
elkaar halen.
b. Anderzijds drijft de performance van de werkenden ook direct hunproductiviteit. Helaas blijven veel HR-processen hierbij achter. Zo is bijvoorbeeld allang bekend dat feedback direct moet en niet aan het eind van het jaar. Toch blijft HR hameren op de jaarlijkse beoordelingscyclus.
Hieronder enkele voorspellingen en tips van Bersin.
• Over opleidingen:
Reinvention Of Corporate Learning Is Here. Met een verwijzing naar een eerder artikel over de disruptie van digitaal leren gaan microlearning, MOOC’s (Massive Open Online Courses) en AR/VR
Augmented Reality/Virtual Reality) uiteraard voorop in deze trend. ‘Digital Learning’ betekent niet ‘Het leren via je mobiele telefoon’. Digitaal leren maakt leren en ontwikkelen mogelijk, onafhankelijk
van tijd, plaats, capaciteit en kosten.
• Over recruitment:
meer oké. Die kan een kandidaat niet lezen in de gemiddeld 8 seconden die hij of zij aan een vacature besteedt. Er is heel veel nieuwe technologie voor om dat anders te doen.
• Over het werken in teams:
(ONA) veel ontwikkelingen zijn die de relaties tussen individuen en teams inzichtelijk kunnen maken. Hiermee kun je ook weer het welzijn en de productiviteit van teams meten en verbeteren.
• Over productiviteit:
mindfulness) door naar verbetering van duurzame performance.
ook gecombineerd met teamperformance, de tools zijn beschikbaar!
koppelen. Meer weten over hoe de UpUco-methodiek en TalentConnect® invulling geven aan Digital-learning, Micro-learning, Chunks, HR-tools en Feedback-tools?
Maak een afspraak met een Consultant van upUco.
Telefoon: 035-2030053
[instagram-feed]
Linkedin
Instagram
Disclaimer | Werken bij | © 2018 – UpUco Coach a Colleague B.V.