Heb je je ooit afgevraagd waarom sommige teams buitengewoon goed presteren terwijl andere teams worstelen om hun doelen te bereiken? 

In deze blog nemen we een duik in de wereld van competentiegericht werken en werven, gebaseerd op recent onderzoek, en neem ik je mee in enkele persoonlijke verhalen die het belang van deze aanpak onderstrepen.

Stel je voor dat je een puzzel aan het maken bent, maar in plaats van de duidelijke afbeelding op de doos, heb je alleen een berg puzzelstukjes en een vage beschrijving van wat het zou moeten zijn. Dat klinkt behoorlijk uitdagend, nietwaar? Maar dit is wel hoe organisaties zich voelen en gedragen wanneer ze proberen de juiste medewerkers te vinden en te ontwikkelen zonder een duidelijk en competentiegericht proces. In deze blog gaan we dieper in op de effecten van competentiegericht werken en werven, en waarom dit de sleutel tot succes kan zijn voor zowel organisaties als individuen.

Het Belang van Competenties in de Werkwereld

“Competenties vormen de bouwstenen van succes op de werkplek”, zegt Sarah, een vriendin van mij die in het HR-vakgebied heeft gewerkt. “Toen ik begon in HR, had ik geen idee hoe cruciaal competenties zijn. Wil je een functie op een juiste manier waarderen dan is het vaststellen van benodigde competenties zeer belangrijk. Na verloop van tijd had ik door dat Competentiemanagement de sleutel is om de juiste mensen aan te nemen en op de juiste plek binnen de organisatie te laten groeien in hun functies.”

Het Belang van Competentiegericht Werven

Stel je voor dat je een nieuw speler voor je favoriete volleybalteam moet kiezen. Je zou niet zomaar iemand van de straat halen, toch? Nee, je zou kijken naar de vaardigheden, ervaring en fit met het team. Hetzelfde geldt voor competentiegericht werven. Het helpt organisaties om de juiste persoon voor de juiste functie te vinden, wat essentieel is voor succes. Zowel extern als intern.

Maar ook competentiegericht werken gaat niet alleen over het aannemen van de juiste mensen. Het heeft ook betrekking op het ontwikkelen en laten groeien van de medewerkers.

Stel je voor dat je een tuin hebt en je wilt dat de planten gezond groeien. Je moet de juiste grond en meststoffen hebben, en je moet ervoor zorgen dat ze de juiste hoeveelheid water en zonlicht krijgen. Op dezelfde manier moeten organisaties zorgen voor de juiste omgeving en kansen voor hun medewerkers om te groeien en te gedijen. Dit is waar competentiegericht werken om de hoek komt kijken.

Volgens een recent onderzoek van de Society for Human Resource Management (SHRM) hebben bedrijven die competentiegericht werken en werven gemiddeld een 21% lager personeelsverloop. Dit betekent dat medewerkers loyaler zijn en langer bij de organisatie blijven, wat op zijn beurt kan leiden tot een stabieler en meer ervaren personeelsbestand.

Nog meer Wetenschappelijke Onderbouwing

Uit hetzelfde onderzoek van de SHRM blijkt dat organisaties die competentiegericht werken en investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers, een 30% lager ziekteverzuim hebben. Dit betekent niet alleen een hogere productiviteit, maar ook aanzienlijke kostenbesparingen en een gezondere werkomgeving.

The Personal Touch

Nu we de wetenschappelijke aspecten van competentiegerichte werken en werven hebben behandeld, wil ik graag wat persoonlijke ontwerpen delen.

Het Belang van Zelfreflectie

Een van de dingen die ik heb geleerd tijdens mijn loopbaan, is hoe belangrijk het is om regelmatig zelfreflectie te doen over mijn competenties. Het Persoonlijk Talenten Assessment (PTA) van upUco geeft periodiek inzicht in mijn ontwikkeling van competenties. Het heeft mij geholpen om te begrijpen waar ik mijn energie uithaal maar ook waar ik zeker geen energie van krijg.

Persoonlijke ervaringen: Van Ziekteverzuim naar Succes

Laten we dit concept van competentiegericht werken eens illustreren aan de hand van een persoonlijke ervaring van Bert. Bert is interim HR-Manager. Een paar jaar geleden werkte Bert voor een bedrijf dat worstelde met een hoog ziekteverzuim en dit had een forse negatieve invloed op de productiviteit en de werksfeer. Werknemers moesten meer taken vervullen en langer werken om de zieke medewerkers te vervangen of flexwerkers in te werken en extra te controleren. Dit zorgde voor extra werkstress.

Bert is fan van competenties, agile werken en het stimuleren van integrale intervisie en feedback. Als eerste stap besloot Bert alle werknemers een Persoonlijke Talenten Assessment (PTA) te laten maken om inzicht te krijgen in de aanwezige competenties, het ontwikkelpotentieel en de match op Functie Taak Profielen (FTO’s). Al snel ontdekte het management dat veel medewerkers over verborgen talenten beschikten die ze nog niet hadden benut en niet echt op de juiste plek zaten.

Eén van hun werknemers, “Amir”, had hoog gescoord op functioneren onder spanning, mondeling communiceren, netwerken  en volhouden. Hoewel hij was aangenomen op een administratieve functie, ontdekten ze door zijn PTA dat hij ook commerciële kwaliteiten bezat. Ze gaven hem de kans om een stap te maken naar het sales-team om zo zijn competenties te benutten. Amir werd een top Accountmanager.

Door de medewerkers passender in te zetten rekening houdend met hun energie dominante competenties was het resultaat opmerkelijk. Niet alleen nam het ziekteverzuim af, maar de productiviteit steeg met maar liefst 17%. Dit geeft aan dat het erkennen en benutten van de competenties van medewerkers een directe impact kan hebben op de prestaties van een organisatie. Blije werknemers resulteert in blije klanten!

Conclusie

In een wereld waar talent schaars is en organisaties voortdurend worden uitgedaagd om hun prestaties te verbeteren, is competentiegericht werken en werven een waardevol instrument gebleken. Het erkennen en benutten van de competenties van medewerkers kan leiden tot een hogere productiviteit, een lager ziekteverzuim en personeelsverloop. Dus als je op zoek bent naar de sleutel tot succes in je organisatie, overweeg dan om competentiegericht te werken en werven te omarmen. Het kan het verschil maken tussen middelmatigheid en uitmuntendheid.

Karin Goldewijk, directeur upUco